一般診察の予約システムのご利用にあたってのお願い
〇予約の順番が近づきましたら、速やかなご来院をお願いいたします。
当院の一般診療の予約は順番予約制となっております。
お時間を指定しての予約は、行っておりません。基本的には順番をお取りいただいて、順番が来たら診察に来ていただいております。
何時頃受診したい、というお約束はお取りいただけません。
たくさんの方が同時に遅刻されますと、診療に空き時間ができてしまいます。空き時間の分だけ診療可能な人数が少なくなってしまします。
遅刻された方が一度にご来院されますと、クリニック内での待ち時間の増加につながります。
順番が近づいたご案内のメールが来ましたら、すみやかにご来院ください。
こちらもお読みください：
ブログ記事-予約システムの呼び出し人数の設定方法について-
〇やむをえず遅刻をされる方はクリニックにご連絡ください。
お取りいただいた順番が早すぎるということはあると思います。
順番が回ってくる頃合いに来院することが出来ない場合は、クリニックまでお電話いただき、遅刻する旨お伝えください。
この場合、順番が回ってきた段階で遅刻の手続きが自動的に行われ、順番が5番以上繰り下がります。診察はこの繰り下がった順番をもとに行います。
順番が一度来たからといって、いらしたらすぐ診察を受けられるわけではありませんので、ご理解のほどお願いいたします。
また、○○時頃になると思います、という旨もお受けいたしますが、あくまで順番予約ですので、いらしたときにお取りいただいた順番が順番予約のどこにあるかで診察を行います。
参考：
ブログ記事-やむをえず遅刻をされる方へ-
〇順番予約をお取りいただいて診察にいらっしゃれなくなった場合について
ご自分でキャンセルされるか、クリニックまでお電話ください。診察時間中にキャンセル手続きやお電話できなかった場合は、
翌診療日でかまいませんのでクリニックにご連絡ください。
順番予約をお取りいただいてご来院いただけなくご連絡もなかった場合は、インターネットからの順番予約をお取りいただけなくなります。
順番予約がいっぱいになって、そのうえで最後までいらっしゃらなかったその順番予約の枠は、誰かが受診したかった一人分の予約枠です。
皆さまが健康で日々すごされていて診療にも余裕がある場合は、皆さまが思いたった時に予約が取れます。
しかしインフルエンザのシーズンなどは、早いときで朝の10分で診察可能な人数の上限に達してしまうこともあります。そういう状況ではその一人分がとても貴重です。
来院できないとわかった段階、診察を受けなくても大丈夫ということが分かったところで、速やかにキャンセルをしていただくよう、ご協力をお願いいたします。
